Ao agendar horário para o atendimento, verifique a disponibilidade e o valor da consulta, pois esta é paga no momento do atendimento.

O cliente e o advogado devem conversar e acertar as condições sobre o serviço a ser prestado, bem como celebrar contrato escrito de prestação de serviço, para que não ocorra nenhuma espécie de dúvida ou desentendimento futuro sobre as condições do contrato celebrado.

O cliente deve estar ciente de que além da remuneração do advogado, existem outras espécies de custos envolvendo ações, como: custas judiciais, peritos, custeio de serviços como xérox, taxas de cartórios, entre outras. Infelizmente esses procedimentos judiciais ou administrativos têm custos, o que não eximirá o cliente de arcar com a remuneração do profissional.

Na hora da consulta, basta que esteja presente o cliente ou algum envolvido no caso, pessoas estranhas ao caso, ou acompanhantes, geralmente atrapalham e tiram o foco do atendimento.

Durante o atendimento responda às perguntas feitas pelo advogado de forma objetiva, franca, honesta e verdadeira, portanto, evite perguntas que não tenham relação com o processo, pois isso atrapalha e atrasa o andamento do atendimento.

É dever/direito do cliente, consultar o advogado sobre o andamento do seu feito, ou consultar a situação deste nos sites dos Tribunais ou em suas sedes/unidades.

Reclamações quanto à demora processual são ineficazes, pois o advogado não resolverá qualquer questão apenas com a sua boa vontade, ele está sujeito a prazos e a morosidade administrativa e judicial, podendo certos procedimentos durar dias, semanas, meses e até anos.

Vale reforçar que o advogado não tem como adivinhar resultado de ações, ele precisa examinar o processo/caso muitas vezes para maturá-lo e poder superar as expectativas.

A maioria dos advogados trabalha em horário comercial, portanto, ligações fora de hora só devem ser feitas em casos de extrema urgência.

As vezes são necessários dias, semanas e até meses para a análise de documentos, dependendo do volume destes, ligar de hora em hora ou todos os dias, não vai agilizar a análise, apenas tomar tempo que poderia estar sendo despendido no estudo do caso.